平台针对小微企业资源短缺、信息闭塞的现状，创业基地围绕创业资讯、技术创新和企业交流三个层面建立了 2个公共服务平台，搭建了系统的信息化服务体系，采用线上线下结合的无偿提供服务。线上开通了“创业孵化综合信息平台”及“人才信息服务平台”两个微信公共平台，实现创业政策、创业培训、行业咨询、成果转化、人才对接、资源撮合等互联共享，方便企业查询、咨询、报名；线下通过组织专家、联合科技、经信、人社、协会组织举办各类交流活动，实现了开放式、线上线下联动的信息服务平台。